Modele de Lettre Type gratuit : Exemple de Résiliation d'abonnement à un bouquet TV du satellite.
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Résiliation d'abonnement à un bouquet TV du satellite

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Paris, le Vendredi 24 Mars


Madame, Monsieur,

Titulaire d'un abonnement (abonnement à préciser) depuis le (date à préciser), j'ai reçu il y a quelques semaines un appel de votre service commercial me proposant un nouvelle formule d'abonnement satellite au prix mensuel de (montant à préciser) incluant trois nouvelles chaînes de mon choix. J'ai donc choisi les chaînes suivantes (dénomination à préciser) en accord avec l'offre proposée par votre commercial. Or, par le courrier du (date à préciser), vous m'informez que deux des trois chaînes choisies ne sont plus disponibles et vous me proposez en remplacement deux autres chaînes qui ne suscitent aucun intérêt de ma part.

Dans ce contexte, je vous serai gré de procéder à un geste commercial sur ma prochaine facture ainsi que de me présenter une plus large sélection de chaînes afin que je puisse bénéficier de programmes qui m'intéressent.

Sans suggestion de votre part dans les quinze prochains jours, je serai contraint d'exiger la résiliation de mon contrat pour modification unilatéral du service et par conséquent rupture du contrat de votre fait.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

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lettre publiée le 28 Mai 2012 par
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