Modele de Lettre Type gratuit : Exemple de Réclamation auprès d'un garagiste pour mauvais fonctionnement.
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Réclamation auprès d'un garagiste pour mauvais fonctionnement

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Paris, le Samedi 25 Février


Madame, Monsieur,

En date du (date à préciser) dernier, je me suis rendu dans votre garage pour que vous procédiez à la prise en charge et à la réparation de mon véhicule (modele à préciser) suite à un problème de (description du probleme à préciser).

Je suis venu récupérer ma voiture en date du (date à préciser) et j'ai régler la facture d'un montant de (montant à préciser). Cependant, j'ai rapidement constaté que le dysfonctionnement de mon véhicule persistait et ce malgré votre intervention.
De ce fait, je tiens à vous exprimer mon mécontentement et vous rappelle qu'en tant que professionnel vous êtes tenu à une obligation de résultat dans le cadre de la mise en ½uvre du contrat que nous avons passé.

Je vous serai donc gré d'accepter de reprendre ma voiture afin de procéder aux vérifications d'usage et aux réparations nécessaires. Nonobstant cette solution, je vous mettrai en demeure de me rembourser l'intégralité du montant de la facture n° (numero à préciser) correspondant à cette première réparation non concluante.

Faute d'un arrangement à l'amiable dans les plus brefs délais, je serai contraint de saisir le tribunal compétent afin d'obtenir réparation et dédommagement.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée.

 

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lettre publiée le 24 Mars 2012 par
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