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Contester le montant d'une facture de téléphone
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Code Postal - Ville
<VILLE>, le Vendredi 10 Février
Madame/Monsieur,
Ma dernière facture portant le numéro (préciser le numéro) et datée du (préciser la date) me paraît anormalement élevée et ne reflète pas, à ma connaissance, ma consommation téléphonique du mois passé. J'ai par ailleurs pu constater sur la facture détaillée (cf. pièce jointe) que plusieurs numéros de téléphone (préciser les N° de téléphone) me sont totalement étrangers.
Dans ces conditions, je souhaiterais vivement qu'une personne de vos services me contacte afin de procéder à la vérification de ma ligne téléphonique et me renseigne plus en détails sur les numéros précités.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez d'agréer, Madame/Monsieur, mes respectueuses salutations.
Ma dernière facture portant le numéro (préciser le numéro) et datée du (préciser la date) me paraît anormalement élevée et ne reflète pas, à ma connaissance, ma consommation téléphonique du mois passé. J'ai par ailleurs pu constater sur la facture détaillée (cf. pièce jointe) que plusieurs numéros de téléphone (préciser les N° de téléphone) me sont totalement étrangers.
Dans ces conditions, je souhaiterais vivement qu'une personne de vos services me contacte afin de procéder à la vérification de ma ligne téléphonique et me renseigne plus en détails sur les numéros précités.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez d'agréer, Madame/Monsieur, mes respectueuses salutations.
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